תמיכה 360° לבית חכם – תמיכה מרחוק, טכנאים מקרוב, החלפות, שדרוגים ותוספות לכל מערכת – קווית או אלחוטית, בכל פרויקט, ובכל שלב. אנחנו כאן עבורכם – בכל דרך שתבחרו.
אנחנו יודעים, טוב שאנחנו פה , אבל למה?
רוס מובילה את החזית הטכנולוגית והשירותית בענף החשמל החכם בישראל. באמצעות עשרות חשמלאים וטכנאים, מוקד טלפוני מסודר ויועץ מקצועי שמכיר לעומק מגוון פתרונות. הקמנו את הגוף הראשון בישראל שמספק מענה מקיף לכל מערכות החשמל החכם: קוויות ואלחוטיות, על פני למעלה מ־20 מערכות שונות. כל הידע והניסיון הזה מתכנס למטרה אחת: שירות מצוין, מהיר, מדויק ופשוט כדי שאתם תוכלו להתמקד במה שחשוב באמת, והבית פשוט יעבוד.
הפרויקטים שלנו
השירותים שלנו
שירות ואחריות לדיירים
תמיכה בפריסה ארצית למערכות חשמל חכם בדירות מאוכלסות: מוקד שירות, חשמלאים, תיעוד מקצועי ותמיכה רב־ספקית.
רוס הוקמה כדי לעשות סדר בעולם החשמל החכם ולתת לכם כתובת אחת אמיתית בלי כאב ראש ובלי לרדוף אחרי גורמים שונים. אנחנו מטפלים בתקלות, התאמות, החלפות ושדרוגים, נותנים תמיכה מרחוק כשאפשר ומגיעים לשטח כשצריך, בצורה מקצועית ומתועדת. היתרון שלנו הוא לא רק שירות מהיר, אלא הבנה עמוקה של המערכות: אנחנו יודעים לעבוד עם מגוון פתרונות, לזהות במהירות איפה הבעיה באמת נמצאת (מוצר, התקנה, תקשורת או הגדרות), ולהחזיר את הבית למצב תקין בצורה נקייה, פשוטה וברורה.
אנחנו מאמינים ששירות טוב ותוצאה אמיתית מדברים בעד עצמם. הנה מה שלקוחות מספרים על החוויה איתנו
“אחרי שנכנסנו לדירה הכל היה מבלבל,מי אחראי, למי מתקשרים ומה בכלל יש בבית. רוס עשו לנו סדר, הסבירו בגובה העיניים, ותיאמו טכנאי בזמן קצר. מאז הכל עובד חלק, וגם כשיש שאלה יש כתובת אחת ברורה.”
“שירות ברמה גבוהה. תיאום מדויק, הגעה בזמן, והכי חשוב פתרו את התקלה בלי להתחיל ‘לגלגל’ אותנו בין גורמים. קיבלנו גם הדרכה קצרה שעשתה לנו שקט. ממליץ מאוד.”
“עבדתי עם רוס בפרויקטים ושירות לדיירים. הכל מסודר: מפרט ברור, תיאומים מסודרים, סטנדרט עבודה גבוה ותשלום בזמן. הכי חשוב—יש גב מקצועי מול הדיירים ומול האתר, וזה מאפשר לעבוד נקי ויעיל.”
ספקים
צור קשר
יש תקלה? שאלה? רוצים להתייעץ על שדרוג או תמיכה במערכת החשמל החכם? פנו אלינו בכל דרך שנוחה לכם – בטלפון, במייל או בוואטסאפ – ונחזור אליכם בהקדם עם פתרון.
האתר עדיין בשלבי בנייה ולכן כרגע – לא מוטמע תוסף Cookies לצורכי מעקב, פרסום וכד'.